Nederland

• GRATIS verzending bij bestellingen van meer dan € 50 - UPS gevolgd
• Levertijd - 1-3 werkdagen

België, Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg:

• 5€ bij bestellingen onder de 50€ - UPS gevolgd
• GRATIS verzending bij bestellingen van meer dan € 50 - UPS gevolgd
• Levertijd - 1-4 werkdagen

Rest van Europa:

• 8,90€ bij bestellingen onder de 50€ - UPS gevolgd
• GRATIS verzending bij bestellingen van meer dan € 50 - UPS gevolgd
• Levertijd - 2-7 werkdagen (afhankelijk van uw land)

Rest van de wereld:

• 13,59€ bij bestellingen onder de 100€ - UPS gevolgd
• GRATIS verzending bij bestellingen van meer dan € 100 - UPS gevolgd
• Levertijd - 4-10 werkdagen
  

*Houd er rekening mee dat Jewel Your Way niet verantwoordelijk is voor eventuele invoerrechten of belastingen die in uw land van toepassing kunnen zijn.

Bij Jewel Your Way willen we dat onze klanten volledig tevreden zijn met hun aankopen. Wij begrijpen echter dat dingen soms niet lopen zoals gepland. Als u niet geheel tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren. Houd er rekening mee dat de klant verantwoordelijk is voor de verzendkosten voor het retourneren.

Alle oorbellen zijn definitieve verkoop en komen niet in aanmerking voor ruilen of retourneren. Houd er ook rekening mee dat alle uitverkoop- en uitverkoopartikelen definitieve verkoop zijn en niet in aanmerking komen voor retourneren of ruilen.

Om een ​​retourzending te starten, neem dan contact op met ons klantenserviceteam op support@jewelyourway.com en wij zullen je helpen bij het proces. Vermeld a.u.b. uw BESTELnr . en NAAM in de onderwerpregel.

We zullen uw terugbetaling of omruiling verwerken zodra we het artikel in de originele staat hebben ontvangen.

Jewel Your Way biedt u graag 2 jaar garantie.

Om de garantie geldig te laten zijn, moet u ervoor zorgen dat u de onderhoudshandleiding correct heeft gevolgd.

Stuur ons een e-mail op info@jewelyourway.com, met daarin:

• Onderwerp van de e-mail: Garantie voor bestelnummer #.... (Vermeld uw bestelnummer na de #)
• Foto's waarop het beschadigde item duidelijk te zien is

*De garantie van 2 jaar geldt alleen op roestvrijstalen artikelen waarvan de beplating binnen 2 jaar is vervaagd.

Bij Jewel Your Way besteden we er veel zorg aan dat al onze sieraden van de hoogste kwaliteit en vakmanschap zijn. Mocht u echter een beschadigd of defect artikel ontvangen, dan helpen wij u graag verder.

Als je een beschadigd of defect artikel ontvangt, neem dan binnen 3 dagen na ontvangst van je bestelling contact op met ons klantenserviceteam via support@jewelyourway.com . Vermeld a.u.b. uw BESTELnr . en NAAM in de onderwerpregel

Voordat we verdere actie ondernemen, hebben we een foto van het beschadigde of defecte artikel nodig.

Bij Jewel Your Way besteden we er veel zorg aan dat uw bestelling tijdig en veilig bij u wordt afgeleverd. Als een pakket echter niet wordt opgeëist of niet wordt afgeleverd en naar ons wordt geretourneerd, nemen wij contact met u op om regelingen te treffen voor de herverzending.

Houd er rekening mee dat eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant zijn. We raden u ten zeerste aan een veilig verzendadres op te geven en de trackinginformatie voor uw pakket te controleren.

Indien een pakket door de vervoerder als "afgeleverd" is gemarkeerd maar u deze niet heeft ontvangen, neem dan direct contact op met de vervoerder en ons . Jewel Your Way is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten nadat deze door de vervoerder als afgeleverd zijn gemarkeerd.

Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het betalen van eventuele invoerrechten of extra belastingen die kunnen voortvloeien uit de verzending. De klant moet vooruitbetalen.

Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via support op support@jewelyourway.com met uw BESTELnummer en NAAM in de onderwerpregel